{"id":230,"date":"2026-10-12T14:09:04","date_gmt":"2026-10-12T14:09:04","guid":{"rendered":"https:\/\/exen-conseil.fr\/?page_id=230"},"modified":"2026-10-16T10:53:09","modified_gmt":"2026-10-16T10:53:09","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/exen-conseil.fr\/index.php\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading has-custom-bleu-exen-color has-text-color has-link-color has-spectral-font-family wp-elements-1\">Responsable du traitement<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles recueillies sur <strong>exen-conseil.fr<\/strong> sont trait\u00e9es sous la responsabilit\u00e9 d\u2019<strong>EXEN CONSEIL<\/strong>, SASU au capital de 200 euros, immatricul\u00e9e au RCS de Strasbourg sous le num\u00e9ro 924 799 554.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong>Contact :<\/strong> <a href=\"mailto:matthieu.bruetschy@exen-conseil.fr\">matthieu.bruetschy@exen-conseil.fr<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-custom-bleu-exen-color has-text-color has-link-color has-spectral-font-family wp-elements-2\">Formulaire de contact<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recueillons votre nom, votre pr\u00e9nom, votre adresse \u00e9lectronique et le contenu de votre demande. Votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone est demand\u00e9 lorsque vous choisissez d\u2019\u00eatre rappel\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces informations servent \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 votre demande et \u00e0 organiser les \u00e9changes n\u00e9cessaires. Les champs obligatoires sont identifi\u00e9s dans le formulaire ; leur absence emp\u00eache son envoi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le traitement repose sur les mesures pr\u00e9contractuelles prises \u00e0 votre demande lorsque votre message concerne une prestation envisag\u00e9e. Pour les autres demandes, il repose sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 r\u00e9pondre aux personnes qui nous contactent.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le formulaire utilise <strong>Forminator<\/strong>, install\u00e9 sur notre site WordPress. Votre demande est enregistr\u00e9e dans la base de donn\u00e9es du site et transmise par courriel \u00e0 <a href=\"mailto:matthieu.bruetschy@exen-conseil.fr\"><strong>matthieu.bruetschy@exen-conseil.fr<\/strong><\/a>. Une confirmation est envoy\u00e9e \u00e0 l\u2019adresse que vous avez renseign\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucune application tierce n\u2019est actuellement connect\u00e9e au formulaire par les int\u00e9grations Forminator.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-custom-bleu-exen-color has-text-color has-link-color has-spectral-font-family wp-elements-3\">R\u00e9servation d\u2019un rendez-vous<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le module <strong>Easy Appointments<\/strong>, install\u00e9 sur notre site, recueille les coordonn\u00e9es renseign\u00e9es, les \u00e9ventuelles informations compl\u00e9mentaires et les \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9servation : prestation, lieu, date, horaire et statut du rendez-vous.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces donn\u00e9es permettent d\u2019organiser le rendez-vous, de vous contacter et d\u2019envoyer les notifications associ\u00e9es. Le traitement repose sur les mesures pr\u00e9contractuelles prises \u00e0 votre demande ou sur l\u2019ex\u00e9cution du contrat lorsque le rendez-vous concerne une prestation d\u00e9j\u00e0 convenue.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une adresse \u00e9lectronique compl\u00e9mentaire peut \u00eatre renseign\u00e9e facultativement. Si elle appartient \u00e0 une autre personne, veillez \u00e0 l\u2019informer et \u00e0 disposer de son accord pour communiquer son adresse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e9servations sont g\u00e9r\u00e9es dans l\u2019administration du site. Des notifications sont adress\u00e9es au cabinet et \u00e0 l\u2019adresse principale du client. L\u2019ajout d\u2019une seconde adresse ne signifie pas, \u00e0 lui seul, qu\u2019elle re\u00e7oit automatiquement les notifications.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-custom-bleu-exen-color has-text-color has-link-color has-spectral-font-family wp-elements-4\">Commentaires<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu\u2019une publication permet de laisser un commentaire, WordPress recueille les donn\u00e9es saisies dans le formulaire ainsi que l\u2019adresse IP et les informations techniques du navigateur, notamment pour contribuer \u00e0 la pr\u00e9vention des abus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le nom ou pseudonyme et le commentaire peuvent \u00eatre rendus publics apr\u00e8s mod\u00e9ration. L\u2019adresse \u00e9lectronique n\u2019est pas publi\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce traitement repose sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 permettre les \u00e9changes autour des publications et \u00e0 prot\u00e9ger le site contre les contenus ind\u00e9sirables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque les avatars Gravatar sont affich\u00e9s, un identifiant d\u00e9riv\u00e9 de l\u2019adresse \u00e9lectronique peut \u00eatre transmis au service Gravatar, exploit\u00e9 par Automattic. Sa politique de confidentialit\u00e9 est accessible sur <a href=\"https:\/\/automattic.com\/privacy\/\">automattic.com\/privacy<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-custom-bleu-exen-color has-text-color has-link-color has-spectral-font-family wp-elements-5\">Destinataires et prestataires<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations transmises par les formulaires sont utilis\u00e9es par EXEN CONSEIL pour r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes et organiser vos rendez-vous. Elles sont accessibles uniquement aux personnes habilit\u00e9es \u00e0 les traiter ou \u00e0 assurer le fonctionnement du site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les demandes de contact sont enregistr\u00e9es dans la base de donn\u00e9es WordPress et envoy\u00e9es \u00e0 <a href=\"mailto:matthieu.bruetschy@exen-conseil.fr\"><strong>matthieu.bruetschy@exen-conseil.fr<\/strong><\/a>. Les r\u00e9servations sont g\u00e9r\u00e9es dans le module de rendez-vous du site. Des courriels de confirmation sont adress\u00e9s aux visiteurs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site et la messagerie professionnelle sont h\u00e9berg\u00e9s par <strong>OVH SAS<\/strong>, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-custom-bleu-exen-color has-text-color has-link-color has-spectral-font-family wp-elements-6\">Dur\u00e9es de conservation<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dur\u00e9es \u00e0 adopter et \u00e0 mettre effectivement en \u0153uvre avant publication :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Demandes de contact sans suite et rendez-vous sans relation contractuelle :<\/strong> douze mois apr\u00e8s le dernier \u00e9change ou le rendez-vous.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es utilis\u00e9es pour une prospection autoris\u00e9e :<\/strong> au maximum trois ans apr\u00e8s leur collecte ou le dernier contact provenant du prospect.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Commentaires publi\u00e9s :<\/strong> pendant la disponibilit\u00e9 de la publication, avec r\u00e9examen de leur utilit\u00e9 ; les donn\u00e9es techniques associ\u00e9es font l\u2019objet d\u2019une dur\u00e9e distincte \u00e0 d\u00e9finir.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 un dossier client :<\/strong> selon les obligations r\u00e9glementaires et les d\u00e9lais de prescription applicables, pr\u00e9cis\u00e9s dans l\u2019information remise au client.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les suppressions doivent concerner les donn\u00e9es pr\u00e9sentes dans WordPress et les copies conserv\u00e9es dans la messagerie. Les sauvegardes suivent leur propre cycle de renouvellement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dur\u00e9e des journaux techniques et cycle de conservation des sauvegardes :<\/strong> 3 ans<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-custom-bleu-exen-color has-text-color has-link-color has-spectral-font-family wp-elements-7\">Cookies et services externes<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site peut utiliser des cookies n\u00e9cessaires \u00e0 son fonctionnement. Lorsqu\u2019un formulaire de commentaire le propose, vous pouvez choisir de m\u00e9moriser vos coordonn\u00e9es pour un prochain commentaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les \u00e9ventuels traceurs soumis au consentement doivent rester d\u00e9sactiv\u00e9s tant que vous n\u2019avez pas accept\u00e9 leur utilisation. Leur description et les moyens de modifier votre choix figurent dans la rubrique \u00ab Gestion des cookies \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>L\u2019inventaire des traceurs et des contenus externes doit \u00eatre finalis\u00e9 pour d\u00e9crire les services effectivement utilis\u00e9s.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-custom-bleu-exen-color has-text-color has-link-color has-spectral-font-family wp-elements-8\">Transferts hors de l\u2019Union europ\u00e9enne<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les \u00e9ventuels transferts d\u00e9pendent des prestataires et services externes utilis\u00e9s, notamment pour la messagerie et les avatars.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Les pays concern\u00e9s et les garanties applicables restent \u00e0 pr\u00e9ciser apr\u00e8s v\u00e9rification de ces services.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-custom-bleu-exen-color has-text-color has-link-color has-spectral-font-family wp-elements-9\">Vos droits<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon les conditions pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation, vous pouvez exercer vos droits d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019effacement, de limitation, d\u2019opposition et de portabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer \u00e0 tout moment, sans remettre en cause les traitements effectu\u00e9s auparavant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour exercer vos droits, \u00e9crivez \u00e0 <a href=\"mailto:matthieu.bruetschy@exen-conseil.fr\"><strong>matthieu.bruetschy@exen-conseil.fr<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une r\u00e9ponse vous est apport\u00e9e dans un d\u00e9lai d\u2019un mois. Ce d\u00e9lai peut \u00eatre prolong\u00e9 de deux mois lorsque la complexit\u00e9 ou le nombre de demandes le justifie ; vous en \u00eates alors inform\u00e9 dans le premier mois. Une v\u00e9rification d\u2019identit\u00e9 peut \u00eatre demand\u00e9e en cas de doute raisonnable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez \u00e9galement adresser une r\u00e9clamation \u00e0 la <strong>CNIL<\/strong> sur <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\">www.cnil.fr<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-custom-bleu-exen-color has-text-color has-link-color has-spectral-font-family wp-elements-10\">Mise \u00e0 jour<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette politique est actualis\u00e9e lorsque les traitements ou les services utilis\u00e9s \u00e9voluent.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Responsable du traitement Les donn\u00e9es personnelles recueillies sur exen-conseil.fr sont trait\u00e9es sous la responsabilit\u00e9 d\u2019EXEN CONSEIL, SASU au capital de 200 euros, immatricul\u00e9e au RCS de Strasbourg sous le num\u00e9ro 924 799 554. Contact : matthieu.bruetschy@exen-conseil.fr. 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